Ribas Hotels Group – Лідер у готельному бізнесі

Ribas Hotels Group – міжнародна керівна компанія повного циклу. Надає послуги з розробки концепції готелів, проєктування, супроводу всіх етапів реалізації проєкту та послуги франчайзингу для девелоперів.

Період ведення проєкту:
02.2017 — 11.2023

З 2017 по 2023 роки фокус уваги був спрямований на посилення бренду готельного оператора Ribas Hotels Group, створення інвестиційно привабливого іміджу компанії та лідогенерацію в роботі з відділом розвитку.

Розглядаючи кейс Ribas Hotels Group, можна побачити, наскільки стратегічно важливим було використання PR. Основна мета компанії полягала в зайнятті стійкої позиції експерта на ринку готельної нерухомості в Україні та формуванні цього ринку та виходу на міжнародний рівень.

Визначено основні групи
цільової аудиторії (ЦА):

Цільова аудиторія - А

Власники та керівники готельних об’єктів, інвестори, засновники та директори девелоперських компаній

Цільова аудиторія - B

Особи, пов’язані з ЦА А (оточення, діти, топменеджери)

Цільова аудиторія - C

ЗМІ, лідери думок, співробітники

PR-завдання полягало в розширенні впізнаваності серед ЦА-С. Натомість метою В2В-маркетингу була допомога ЦА-А та ЦА-В швидко та якісно отримати необхідну послугу від компанії.

Для досягнення цих цілей компанія сконцентрувалася на стратегії, що охоплює як роботу з кінцевим споживачем – гостями готелів у форматі B2C, так і приваблення нових партнерів та інвесторів у форматі B2B. Розвиток особистого бренду Артура Лупашка — засновника компанії, підприємця та готельєра — підвищив рівень довіри цільової аудиторії до продукту та послуг компанії.

Для утвердження компанії та її засновника в інформаційному полі в статусі «експерта готельного ринку» та «компанії, якій можна довіряти інвестиції» використовувалися наступні інструменти та методи:

Висока активність команди в соціальних мережах з позиції того, що важливо якісно ділитися корисним контентом з ринком

Це можливо за умови створення системи мотивації, генерації фото- та відеоконтенту, а також навчання команди

Інформаційна платформа та експертний блог на сайті компанії з порадами для готельєрів

ribashotelsgroup.ua
ribashotelsgroup.com
ribashotelsgroup.ua/blog/

Запуск нових напрямків бізнесу та продуктів, зокрема «готельної франшизи для девелоперів»

Формування тренду на використання послуги через її популяризацію на ринку

invest.ribas.ua

Власний YouTube-канал

Як інструмент комунікації з цільовою аудиторією через корисний контент та особисті зустрічі на зйомках

youtube.com

Щомісячні коментарі та статті для ЗМІ

Формування статусу “експерт” спікера та вплив на думку цільової аудиторії та громадськості

forbes.ua
wall-street.ro
epravda.com.ua
tsn.ua
biz.nv.ua

Публічні виступи спеціалістів компанії на бізнес-заходах в Україні та за кордоном

Ефективна взаємодія з цільовою аудиторією через демонстрацію експертності команди

Інтеграції та інтервʼю на каналах лідерів думок

Просування бренду через залучення аудиторії інфлюєнсерів — один із найефективніших методів сьогодні

Створено книгу про український сервіс

Інфопривід. Продукт, що сприяє розвитку українського бізнесу через навчання на прикладах успішних сервісних компаній

ribashotelsgroup.ua/book/

Корпоративні журнали про життя бренду

Іміджевий інструмент, що підкреслює зрілість компанії та якість послуг завдяки високоякісним інфопродуктам у точках контакту з аудиторією.

Нетворкінг, нетворкінг та ще раз нетворкінг

Основа, без якої В2В-комунікації не працюють. Успішність залежить від вміння команди та впізнаваності бренду

YouTube-канал, Telegram-ком’юніті та навіть книга: як розвивали бренд Ribas Hotels Group

Публікація на MC.Today

Над проєктом працювали

Галина Череднюк

Менеджмент Проєкту

Анна Куруз

Дизайн POS-матеріалів

Марина Паралюш

Написання текстів

Олег Кухарук

Дизайн веб-сайтів

Олексій Юмашев

Веб-розробка

Олександр Роговський

Зйомка та монтаж відео

Віталій Смеречанський

Зйомка та монтаж відео

Михайло Порташ

Зйомка та монтаж відео

Христина Вієр

Журналіст

Тетяна Полонік

Засновниця бюро медіа PUNKT

Анна Анісімова

Ведення соціальних мереж

Слава Юрченко

Ведення YouTube-каналу

Олександра Стрілець

Ведення міжнародного маркетингу

Аліна Гопко

Організація івентів

Та багато інших

Хочете залишатися
на крок попереду конкурентів?

Потрібні бренд і репутація, що стануть вашим активом для зростання? Ми допоможемо вам їх створити.
Зв'яжіться з нами — і разом почнемо цей шлях.

Галина Череднюк —

Експертка з піару
та маркетингу